Calle
400 Edison Ave, Benton, AR 72015, Estados Unidos
Opiniones
3,5 puntos de 5 (31 valoraciones)
Horario
- lunes, De 8:00 a 16:30
- martes, De 8:00 a 16:30
- miércoles, De 8:00 a 16:30
- jueves, De 8:00 a 16:30
- viernes, De 8:00 a 16:30
- sábado, Cerrado
- domingo, Cerrado
Arkansas Employment Security tiene una valoración media de 3,5 basada en 31 opiniones. Sin embargo, algunas experiencias de los usuarios reflejan ciertos problemas en el servicio.
Una persona mencionó que llamó 22 veces y solo en tres ocasiones le contestaron, pero luego le colgaron. Cuando finalmente logró comunicarse, le dijeron que debía ir en persona o llamar a una línea directa, lo cual no le resultó útil. Además, se quejó de las largas colas bajo el calor y la falta de medidas de seguridad como el uso de mascarillas.
Otra persona expresó su frustración por el tiempo de espera para recibir una respuesta sobre su solicitud de desempleo, que podría tardar hasta 16 semanas. Criticó el sistema y sugirió que se debería incentivar a la gente a trabajar en lugar de depender de los cheques de desempleo.
Un tercer usuario comentó que recibió una carta pidiéndole que llamara a la oficina de Benton, pero después de estar en espera durante una hora, le dijeron que llamara a otros números. Al final, sintió que solo lo estaban transfiriendo de un lugar a otro sin resolver su problema.
Estas opiniones reflejan una serie de desafíos en la atención al cliente y la eficiencia del sistema, lo que podría explicar la valoración media de 3,5.
Ver opiniones de Arkansas Employment Security
Rose Lee Chadwick⭐ 1/5
Llamé 22 veces de las cuales 3 veces levantaron el teléfono, escuché gente y luego simplemente colgaron. Cuando logré comunicarme, el hombre me dijo que tenía que ir allí o llamar a la línea directa y no podía ayudarme por teléfono. ¿Por qué tenemos que hacer cola durante 2 horas con el calor? Las personas que no usan máscara solo para que les digan que cierran a las 4:30 y que vuelvan mañana. Creo que la fuerza laboral necesita contratar ayuda porque necesitan una forma diferente de hacerlo. Alguien va a sufrir un golpe de calor si no contrae un virus mortal
lisa kirklin⭐ 1/5
Nunca en mi vida presenté una solicitud de desempleo. ¡Ya veo por qué!
La oficina de desempleo en Benton Arkansas me acaba de decir, después de llenar el formulario en julio de 2021, podrían pasar 16 semanas antes de escuchar una respuesta sobre si califico o no para el desempleo. Todo por esta pandemia….¡¡pero ya ves que quiero trabajar!! Mucha gente no quiere trabajar, ¿adivinen qué? Aquí está tu cheque… aunque yo no, NO NO NO. ¡¡¡Corten los controles a esta gente y háganlos funcionar!!!!!!!! ¡El sistema está totalmente jodido en Arkansas y tal vez en todo Estados Unidos!
tony walls⭐ 2/5
Recibo una carta que dice que llame a la oficina de Benton. Entonces llamé a Benton y me dieron 2 números de teléfono diferentes. Llamo a uno y lo tengo en espera durante 1 hora. Renuevo mi reclamo en Ezark y al final dice llamar a la oficina local para procesar. Llamo a Benton y me dicen lo mismo. Entonces, ¿hacen algo o simplemente un maldito tablero de interruptores para transferir a diferentes números?
