Jeniece Linan⭐ 5/5
Quiero tomarme un segundo para decir que trabajar con Austin Davis en DTC fue un placer de principio a fin. ¡No solo mantuvo una comunicación constante, sino que también pudo asegurarme un puesto en menos de 24 horas! Su dedicación y experiencia se nota. Si está buscando a alguien que lo represente bien, Austin es la persona adecuada para el puesto.
M C⭐ 4/5
Mi experiencia de tres años a partir de 2021 con Randstad ha sido en general buena, ya que me he ceñido a una asignación temporal cada año. 2021 estuvo bien y el proceso fue rápido y fácil, aunque las llamadas de control me resultaron bastante molestas porque ocurrirían durante el trabajo que se suponía que debía hacer. Prefiero la comunicación por texto y parecieron cambiar eventualmente a eso en 2023.
Mi experiencia del año 2022 con el personal de Randstad no fue la mejor. Debido a mis condiciones de salud y a estar en una lista de espera de órganos durante algunos años, un domingo por la mañana temprano, de la nada, me llamaron inmediatamente para ir al hospital porque se encontró una compatibilidad para mí. Naturalmente, informar a mi agencia no fue mi primer pensamiento inmediato porque la persona a la que sentí más urgencia de informarle era mi jefe en la asignación. En realidad, Randstad nunca me explicó explícitamente sobre qué necesitaba informarles específicamente porque, para cualquier ausencia laboral, solo me comuniqué con mi jefe de asignación durante más de un año en este momento y no se dijo ni se hizo nada que contradijera eso.
Después de mi cirugía esa noche, tuve que recuperarme durante algunas semanas, así que tomé analgésicos prácticamente todo el tiempo. Recibí una llamada pasivo-agresiva en ese momento de (creo) Nick porque no le dije a mi agente Will en ese momento que no iría a trabajar por un largo tiempo. Una vez más, estuve tomando analgésicos las 24 horas del día, los 7 días de la semana en el hospital, así que apenas puedo recordarlo. No aprecié el tono acusatorio que me dio ni me dio oportunidad de explicarme ni de preguntarme nada. Me regañó como si me hubieran informado claramente sobre procedimientos comunicativos que hasta ese momento eran poco claros y vagos. En todo caso, mi mayor crítica es dejar muy claro verbalmente qué espera Randstad del temporal y en qué situaciones durante la incorporación inicial. Se necesita una mejor comunicación general porque también perdí días de enfermedad que ni siquiera sabía que tenía en 2022, que podría haber usado durante una semana de mi tiempo de recuperación. Aparentemente había sido implementado por ley pero no comunicado por la empresa, al menos en mi experiencia.
2023 con mi agente Tara ha sido el mejor ya que fue increíblemente útil y proactiva al ayudarme cuando lo necesitaba. Lo mejor de todo es que se comunicaba conmigo por correo electrónico y mensajes de texto, y me respondía muy rápidamente en cualquiera de las plataformas. Cualquier cosa que necesitara, ella podría indicarme dónde podría obtener ayuda si ella misma no pudiera ayudarme directamente y está claro que tiene buenas habilidades de servicio al cliente. Mi segunda crítica más importante es que Randstad debería llegar a más empresas para encontrar una mayor variedad de puestos de trabajo temporal. Creo que eso sería beneficioso tanto para la empresa como para los trabajadores temporales. En general, ha sido una buena relación con Randstad y la tarea en la que he estado durante 3 años ha sido buena para mí porque di lo mejor de mí al hacer el trabajo. Mi mayor consejo sería hacer muchas preguntas para prepararse, como dónde puede encontrar ciertos documentos, el cronograma de la nómina, consejos situacionales, etc.
Carrie Mae⭐ 5/5
¡Ha sido increíble trabajar con Randstad y Tara Heringer en particular! ¡Muy receptivo y simplemente una persona genuina y atenta que me ha ayudado a encontrar un puesto excelente de forma rápida y sin dolor!
