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Northland Staffing Solutions

Northland Staffing Solutions
Calle
4110 Central Ave NE #206, Minneapolis, MN 55421, Estados Unidos
Teléfono
+1 763-746-0053
Opiniones
2,9 puntos de 5 (44 valoraciones)
Horario
  • Lunes: De 7:00 a 17:00
  • Martes: De 7:00 a 17:00
  • Miércoles: De 8:00 a 17:00
  • Jueves: De 7:00 a 17:00
  • Viernes: De 7:00 a 18:00
  • Sábado: Cerrado
  • Domingo: Cerrado

Northland Staffing Solutions ha recibido varias críticas negativas por parte de sus clientes, quienes han expresado su descontento con el servicio al cliente de la agencia. Una de las principales quejas es la falta de profesionalismo y respeto por parte del personal, lo que ha llevado a experiencias desagradables y frustrantes para quienes buscan sus servicios. Los clientes han reportado ser apresurados y colgados durante las llamadas telefónicas, lo que refleja una falta de consideración hacia sus necesidades y preocupaciones.

Además, se ha señalado que la agencia no parece tomar en cuenta las quejas y opiniones de sus clientes, lo que sugiere una falta de interés en mejorar la calidad del servicio. Esta actitud ha generado una percepción de que los clientes no son valorados y que sus problemas no serán resueltos, lo que puede afectar negativamente la reputación de la agencia. La falta de atención a las quejas recurrentes indica una posible necesidad de revisión y mejora en los procesos de atención al cliente.

En resumen, Northland Staffing Solutions enfrenta serios desafíos en términos de servicio al cliente, según las reseñas recibidas. La falta de profesionalismo, respeto y atención a las quejas de los clientes son aspectos que necesitan ser abordados para mejorar la experiencia de quienes buscan sus servicios. La agencia debe considerar implementar cambios significativos en su enfoque hacia el cliente para recuperar la confianza y satisfacción de su base de usuarios.

Ver opiniones de Northland Staffing Solutions
Sherrillyn Mosley
⭐ 1/5
A las 4:40 p.m. del 6 de abril de 2023: Muy, muy, muy poco profesional e irrespetuoso, muy repugnante. Ningún servicio al cliente y no bienvenido es un eufemismo total. Esta señora me apresuró a colgar el teléfono antes de que pudiera terminar la frase y me dijo: «¡Estoy en una reunión y tendrías que llamar a Martha por la mañana y programar una cita con ella!». (¡Haga clic!) El teléfono cuelga. Leí las reseñas justo cuando esto sucedió y, por supuesto, hay una lista completa de quejas sobre experiencias desagradables de servicio al cliente. Esta larga lista también muestra y representa que nuestras opiniones, quejas y voces no son notadas, escuchadas, tomadas en consideración y quedan sin resolver. Supongo que porque los necesitamos, no importa cómo nos traten, como una situación de lo tomas o lo dejas. Hasta el día de hoy nuestras quejas obviamente no han sido atendidas, Brian, ¿cuánto tiempo deberíamos esperar el mismo trato por parte de sus compañeros de personal?
Mario Cantarero Pineda
⭐ 1/5
Ewww. Simplemente hablé con alguien por teléfono para preguntarle si podía imprimir un documento que necesitaba desesperadamente y ella procede a preguntar «¿por qué preguntas eso?» ¿Trabajas para nosotros? Le dije que no pero con los días festivos la biblioteca está cerrada”. Luego dice ¿por qué llamarías a las empresas para que usen sus computadoras? Disgustado y NO, ¡nunca trabajaré para ti!
Daniel Ortiz Lara
⭐ 1/5
TINA es la PEOR. No sólo es transfóbica, sino que también miente. Le pregunté por mi cheque y ella me dijo que no tenía uno y que debía volver a consultar a las 3 p.m. Cuando volví a consultar, me dijo que tenía 2 cheques para recoger. Cuando le pregunté por qué no revisó la primera vez cuando llamé anteriormente, me dijo que era infantil y colgó la llamada mientras hablaba continuamente por encima de mí.

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