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Texas Workforce
Calle
3991 E 29th St, Bryan, TX 77802, Estados Unidos
Teléfono
+1 800-386-7200
Opiniones
4,1 puntos de 5 (65 valoraciones)
Horario
  • lunes, De 8:00 a 17:00
  • martes, De 8:00 a 17:00
  • miércoles, De 8:00 a 17:00
  • jueves, De 8:00 a 17:00
  • viernes, De 8:00 a 17:00
  • sábado, Cerrado
  • domingo, Cerrado

Texas Workforce es una agencia de colocación que ha recibido opiniones mixtas de sus usuarios. Algunos clientes han expresado su descontento con el servicio y la atención al cliente, señalando que el personal parece poco capacitado y que la comunicación es deficiente. En particular, se ha mencionado que las llamadas telefónicas y correos electrónicos no son respondidos de manera oportuna, lo que genera frustración entre quienes buscan asistencia urgente.

Por otro lado, hay usuarios que han tenido experiencias positivas, destacando la amabilidad y profesionalismo de ciertos empleados. Un cliente en particular elogió a una recepcionista por su actitud siempre positiva y su capacidad para hacer que los visitantes se sientan importantes y bienvenidos. Este tipo de interacciones pueden marcar una gran diferencia en la percepción general del servicio, especialmente en un entorno donde la eficiencia y la empatía son cruciales.

En términos de infraestructura, la agencia parece estar bien mantenida y organizada, lo que contribuye a una atmósfera profesional. Sin embargo, el proceso burocrático y los tiempos de espera prolongados son áreas que necesitan mejoras significativas. Aunque algunos problemas pueden estar fuera del control del personal debido a las regulaciones gubernamentales, es evidente que hay margen para optimizar la experiencia del usuario y hacer que el servicio sea más accesible y eficiente.

Ver opiniones de Texas Workforce
Lyn Allen
⭐ 1/5
El peor servicio y atención al cliente. Contratan gente ignorante que simplemente está exprimiendo el sistema. Esto es un DESPERDICIO DE FONDOS DE LOS CONTRIBUYENTES. Cada vez que llamo me transfieren a alguien que no está en la oficina. Entré dos veces y en ambas ocasiones no me dieron ayuda. Estos empleados son una broma. Fondos desperdiciados
Amyah Stewart
⭐ 1/5
Me he comunicado con ellos diariamente sobre el cuidado infantil. Llamadas telefónicas y correos electrónicos. Han pasado 3 días y todavía no he escuchado nada sobre el cuidado de los niños. ¡Nunca he estado en la oficina pero nunca contesto el teléfono!
Kristina Lynn Campbell
⭐ 5/5
Le doy a esta ubicación un 5 estrellas gracias a una persona. Ojalá supiera su nombre, pero está en la recepción. Mujer negra mayor que siempre hace contacto visual conmigo y eso es muy importante. (Podría ser el hecho de que SIEMPRE uso una cinta para el cabello negra para cubrir mis locomotoras y una mascarilla negra, así que supongo que soy reconocible).

He estado dos veces y ella está con la misma actitud: una sonrisa y un saludo. Al salir hoy me dijo adiós y que calentara porque las clases están frías. Estoy seguro de que ella simplemente está haciendo su trabajo, pero no me siento como una persona más que busca ayuda. Me siento importante cuando ella me habla.

En cuanto al lugar, está limpio y organizado. Parece profesional. Bueno con los recursos.

En cuanto al servicio que brinda la fuerza laboral (según el gobierno/estado) ese es otro tipo de problema. No puedo responsabilizar a las personas por las reglas y regulaciones gubernamentales/estatales que funcionan en este lugar. Puedo entender que me falte personal, que me quede atrás, lo hago… realmente lo hago.

A veces, el período de espera o el proceso de trámites parece extremadamente largo para que la pelota empiece a rodar. Especialmente para alguien que necesita ayuda inmediata.

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